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南京社保:退休预审进企业变“申请办”为“主动办”

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办理退休手续是企业临退职工的头等大事,在职时辛勤忙碌,临退时就盼望着能顺利办理退休,但常常因材料不全、缴费中断等原因延误退休的及时办理。为破解退休办理中的难点和堵点,为用人单位赋能解困、助企暖企、提振信心,今年以来,南京市社保中心紧紧围绕“1+2+X”的工作部署,结合行风建设提升行动,聚焦现阶段企业发展需求,依托“助企纾困社保三送”活动,推行退休预审进企业服务,受到企业普遍欢迎。

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一、聚焦靠前服务,抓“流程优化”创新退休经办模式

为进一步优化服务流程,提升经办效能,南京市社保中心推行退休预审进企业服务,通过流程前置,有效解决了部分人员缴费年限的“退、转、补、录”问题,实现了问题早发现、矛盾早化解、障碍早排除,既提升了审核经办效率,便利了办事群众南京企业退休办理流程,又打通了退休审批与待遇核定经办堵点,提高了退休事项的网上办理率,提升了社保经办服务质量和服务水平。

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二、聚焦精准服务,抓“五个关键”扎实推进预审工作

一是明确预审单位。选择部分国有企业集团先行试点,对其所属企业上门开展退休预审工作。二是明确预审对象。为了优先满足临退职工的迫切需求南京企业退休办理流程,提高工作效率,将预审年限范围设定为一至两年内到龄退休的人员。三是明确预审时间。为了兼顾日常审批工作,选择每月7号至10号系统结算期为企业上门服务。四是做好预审准备工作。提前与企业对接,做好档案整理装订、表单填写、基本养老保险权益记录单打印等准备工作。五是做好沟通协调。在退休预审过程中,与企业人事工作者就退休常见问题进行面对面、点对点的沟通与指导。

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三、聚焦高效服务,抓“网上办理”推进退休配套服务

积极推广省人社网办大厅、江苏智慧人社APP、“南京社保”微信公众号等多种服务场景,充分利用现代信息网络技术,推行企业职工基本养老保险退休审批申报、审核申报事项网上办理,变“群众跑腿”为“数据跑路”。一是大力推行退休待遇核定表网上打印,实现办理退休“只需跑一趟”,助推退休业务流程进一步优化、办事效能进一步提升。二是推行电子退休证,助推退休证进入数字化证照时代。

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