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景瑞地产:客户洞见,轻资运营

2018年9月19日,由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同主办的“2018中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十五届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京雁栖湖国际会议中心盛大举行。

大会发布了2018中国房地产品牌价值研究最新成果以及2018年中国房地产优秀品牌企业名单。景瑞瞄准品牌的特点,打造最适合客户的精准价值定位;以轻资产运营的商业模式,来提升盈利与抵抗风险的能力。两者相结合之下形成双轮驱动战略,在其五大板块的协作下,成绩全线飘红,获得“2018中国东部房地产公司品牌价值TOP10”的殊荣。

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景瑞地产(集团)有限公司(以下简称“景瑞地产”)成立于1993年,于2013年10月在香港联合交易所有限公司主板上市。秉持深耕长三角、进行全国化布局的发展战略。进入上海、杭州、苏州、宁波、南通、绍兴、无锡、常州、舟山、湖州、台州、南京、扬州、泰州等长三角城市,并布局天津、重庆,进入环渤海和西南区域。

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落地定制化战略,培育智慧化产品输出能力

面对消费升级,企业回归客户需求,以提升“客户洞见”和“卓越产品力”为核心的价值设计能力,围绕“客户价值设计”,打造并输出系统化服务,从而提高产品附加值和品牌价值,以此推动全面进入以客户为核心进行产品研发的商业模式。通过打造以“可视化场景”、“智能推荐”、“客户以3D手段参与设计”和“数据可累计可贯穿”为特点的客户洞见系统,探查客户需求景瑞地产南京公司,以洞见数据及分析成果指导的定制化产品体系研发。

在探索定制化模式的道路上,企业已逐步培育起四大核心竞争力,借助互联网技术收集客户需求,让客户通过互动式体验参与到产品建造的过程中,满足客户对住所多元化的需求。2018上半年客户满意度创新高,客户总体满意度达83分,同期上涨6%,远超行业平均水平,充分体现市场对定制化模式的认可。未来,景瑞地产以全生命周期的定制化服务为目标,坚定践行DTV(客户价值设计)理念,立足客户视角,从个性精装、风格颜值、绿色健康等七大维度供客户随心定制。

调整拿地策略,为可持续发展奠定基础

随着时代转变,景瑞地产秉持着“聚焦一二线城市,机会进入三四线城市”的布局策略,通过多元化的方式扩大土地储备,拓展拿地渠道,优化全国土地布局。另一方面,景瑞还积极介入一二线城市的二手项目,挖掘存量市场中的优质资产。

2018年上半年,景瑞地产在天津、杭州、台州、苏州等核心城市及“机会型”城市通过招拍挂、股权转让、交易协议、法拍等多元化的拿地方式,斩获多幅地块及存量资产项目,进一步巩固了对目标市场的部署。在中国城市化率已高达57%、房地产市场全面进入存量开发为主的时代背景下,景瑞地产的拿地策略也向改善型物业倾斜,一二线城市销售金额占比95%,从而为长远的可持续发展和扩张奠定稳固的基础。

与其他四大板块相辅相成,多元化助力轻资运营

景瑞地产作为景瑞控股旗下五大业态平台之一的核心板块,主攻房地产开发,与其余四大板块通力合作,把握市场机会,贯通地产上下游产业链条,从传统房企转向轻资产运营。包括以“募投管退”为核心、探索资管之路的优钺资产;负责持有型办公业态产品运营的锴瑞投资;及负责持有型公寓业态产品运营的公寓平台;负责战略引领资源配置、主攻“房地产+生态圈”投资的合福资本。

2018年上半年,优钺资产首只基金项目成功退出,为投资人带来超过18%年化收益率的投资回报,并且与境内外超过40家知名机构投资人建立合作联系,基金管理总规模近20亿元。景瑞公寓平台在2018年上半年开疆拓土,已迅速在北京、上海、杭州、苏州等重点城市投入运营12个项目,其中北京首单长租公寓CMBS发行规模近10亿元。办公平台方面景瑞地产南京公司,锴瑞投资聚焦北上广深和1.5线核心城市,通过对传统办公的智能升级,携手DISTRII办伴打造传统办公与联合办公智慧融合的高端写字楼,租金提升30%。合福资本聚焦专业化投资,积极布局联合办公和公寓等新型运营管理公司教育、医疗和养老等行业,聚焦房地产生态圈和消费升级领域,累计投资额10亿元。

企业的布局、策略和行动均基于其从单一开发商向“最懂建筑和生活的资产管理引领者”角色转变的目标。聚焦房企生态圈,精准投资联合办公、公寓、教育、社区医疗和社区养老等行业,以投资人的身份负责战略引领、资源分配、文化宣导及风险管控等工作,进一步延伸扩大企业在房地产及相关产业链中的影响力。包括投资易居中国、为中小企业提供一体化智能分布式办公方案的办伴DISTRII、国内最具影响力的分散式公寓品牌自如、K12教育机构佳一教育及厦门国际银行等。通过多方面产业投资,整合行业的上下游生态圈资源,多元化提升企业轻资运营及协同城市发展的经营能力。

未来道路 :转型再升级,双轮驱动战略形态

未来,企业将继续转型再升级的道路,打造以“客户价值”为导向的双轮驱动业务模式。一方面,打造基金化运作的轻资运营模式,向“轻资精细化”的服务模式转变。另一方面,围绕“客户价值设计”,打造并输出系统化能力,专业服务内外的各类客户,成为最懂生活和建筑的资产管理引领者。

结语

以满足客户需求为出发点,形成“客户洞见”和“卓越产品力”的企业核心竞争力,致力于为客户打造温暖、舒适、贴心的家并提供个性化定制服务、物业服务,以此推动实现向高估值服务提供商的转型,继续赢得市场和客户的青睐。

严/肃/广/告/时/间

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